Servicevilkår
Handelsbetingelser
Generelle oplysninger Hos Fru Nips CVR: 12694997 Ejstrupvej 30 9640 Farsø Hosfrunips@hotmail.com Tlf: +45 6178 5163
Produktinformation På hosfrunips.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Hos fru nips via; Hosfrunips@hotmail.com
Betaling Alle varer er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25 % moms. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i kyrpteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra hosfrunips.dk og vi tager ikke kortgebyrer. Vælger du at modtage varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen. Vær opmærksom på, at du ved betaling med bankoverførsel ikke er beskyttet af indsigelsesordningen.
Reklamationsret Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag af prisen, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere inden for 'rimelig tid' efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sende tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Varen sendes til Ejstrupvej 30 9640 Farsø Vi modtager kun pakker, som sende direkte til adressen. Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. Klageadgang Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Helle på tlf: 6178 5163 eller hosfrunips@hotmail.com. Hvis det lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning Nævnens Hus Toldboden 2 8800 Viborg https://naevneneshus.dk/
Standardfortrydelsesformular (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til: Hosfrunips.dk Ejstrupvej 30 9640 Farsø E-mail: hosfrunips@hotmail.com Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den: _____________________________________________ Modtaget den: _______________________________________________ Forbrugerens navn: ____________________________________________________________________________ Forbrugerens adresse: ____________________________________________________________________________ Forbrugerens underskrift: _______________________________________________________ Dato: _________________________ (Kun hvis formularens indhold meddelelse på papir) Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 11/03 - 2021